(주)온어스링크잇 개인정보 처리방침

시행일: 2026. 6. 30.

(주)온어스링크잇(이하 '회사'라 합니다)은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보 처리와 관련하여 이용자의 권리를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 개인위치정보의 처리에 관한 사항은 별도의 「위치정보 처리방침」에서 정합니다.

제1조 개인정보의 수집·이용 목적① 회사는 다음의 목적을 위해 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.1. 이륜차 이용자(고객)가. 회원가입 및 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지, 고지사항 전달나. 서비스 이행 및 고객지원 : 이륜차 수리·정비 및 출동 요청 접수·매칭, 서비스 진행 안내다. 서비스 이행 및 정산 : 이륜차 수리·정비 예약 및 비용 결제, 리스·렌탈 계약 체결 및 유지 관리, 대금 정산, 미지급 대금 처리2. 이륜차 정비업체 (파트너)가. 파트너 가입 및 관리 : 정비업체 입점 승인 및 본인확인, 고지사항 전달, 서비스 부정이용 방지나. 서비스 제공 : 이용자의 수리·정비 요청 접수 및 매칭, 정비 서비스 운영다. 정산 및 계약 관리 : 정비 서비스 대금 정산, 세무 신고, 계약 이행3. 출동정비기사 (라이더/기사)가. 기사 가입 및 관리 : 출동기사 자격 확인(면허 등), 본인 확인, 서비스 부정이용 방지나. 출동 업무 제공 및 관리 : 이용자의 출동 요청 접수, 기사 배정 및 업무 진행 관리다. 정산 및 업무 관리 : 출동 정비 수수료 정산, 업무 이력 관리

제2조 처리하는 개인정보의 항목① 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

② 개인위치정보(GPS, Wi-Fi, 기지국 기반 위치정보 등)의 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 「위치정보 처리방침」을 따릅니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용기간① 회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.② 각각의 개인정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.1. 회원 가입 및 관리 기록 : 회원 탈퇴 시까지. 단, 채권·채무 관계 잔존 시 소멸 완료 시까지2. 계약·결제·정산 관련 기록 : 관련 법령에 따른 기간 동안 보관합니다.3. 서비스 이용기록 : 목적 달성 후 지체 없이 파기하되, 관련 법령에 따른 경우 해당 기간까지 보관합니다.4. 국세, 회계, 전자상거래 관련 보존자료 : 관련 법령이 정한 기간까지 보관합니다.

제4조 개인정보 처리업무의 위탁① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.② 위탁하는 경우 수탁자, 위탁업무의 내용, 재위탁 여부, 관리·감독 사항을 공개합니다.

제5조 개인정보의 국외 이전① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.② 국외 클라우드, 해외 서버, 해외 분석도구 등을 사용하는 경우에는 이전 국가, 이전 일시·방법, 이전받는 자, 이전 목적, 보유 및 이용기간, 거부권 및 불이익 여부를 별도로 고지합니다.* 회사는 현재 개인정보를 국외로 이전하고 있지 않습니다.

제6조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스 제공을 위하여 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다.② 이용자는 웹브라우저 또는 모바일 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제7조 14세 미만 아동의 개인정보 처리① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.② 법정대리인의 동의 확인 방법과 권리행사 방법은 서비스 제공 방식에 따라 별도로 안내합니다.

제8조 개인정보의 파기절차 및 방법① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.1. 파기절차 : 목적이 달성된 정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.1. 기술적 조치 : 개인정보의 암호화 저장, 비밀번호 암호화, 백신 프로그램 설치, 방화벽 및 침입차단시스템 운영2. 관리적 조치 : 정보보호 내부관리계획 수립 및 시행, 취급 직원의 최소화 및 정기적 보안 교육3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 개인정보 보호책임자 지정회사는 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자성명: 박병민직책/소속: 플랫폼 운영 본부장연락처 / 이메일: 02-6376-8725 / support@onus-grp.com

제11조 권익침해 구제방법이용자는 개인정보 침해 또는 권리 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.1. 개인정보침해신고센터2. 개인정보분쟁조정위원회3. 경찰청 사이버범죄 신고시스템

제12조 개인정보 처리방침의 변경 고지이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 30일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제, 수정이 있는 경우 변경사항 시행 7일 전부터 고지하며, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.