(주)온어스링크잇 개인 및 위치정보 처리방침

(주)온어스링크잇(이하 '회사'라 합니다)은 이용자의 개인정보 및 위치정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 이용 및 보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보 및 위치정보의 처리와 관련하여 이용자의 권리를 보호하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보 및 위치정보의 수집·이용 목적① 회사는 다음의 목적을 위해 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 개인정보 및 위치정보를 처리합니다. 처리하고 있는 정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.1. 이륜차 이용자(고객)가. 회원가입 및 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지, 고지사항 전달나. 위치기반 서비스 제공 : 실시간 위치 조회를 통한 인근 이륜차 정비업체 및 출동 정비기사 매칭, 정비·출동 요청 위치 확인, 이륜차 리스·렌탈 차량의 위치 확인 및 도난 방지다. 서비스 이행 및 정산 : 이륜차 수리·정비 예약 및 비용 결제, 리스·렌탈 계약 체결 및 유지 관리, 대금 정산, 미지급 대금 처리2. 이륜차 정비업체 (파트너)가. 파트너 가입 및 관리 : 정비업체 입점 승인 및 본인확인, 고지사항 전달, 서비스 부정이용 방지나. 위치기반 서비스 제공 : 이용자의 수리·정비 요청 접수 및 매칭을 위한 정비업체 위치정보 노출다. 정산 및 계약 관리 : 정비 서비스 대금 정산, 세무 신고, 계약 이행3. 출동정비기사 (라이더/기사)가. 기사 가입 및 관리 : 출동기사 자격 확인(면허 등), 본인 확인, 서비스 부정이용 방지나. 위치기반 서비스 제공 : 이용자의 출동 요청에 따른 최적 기사 배정, 출동 경로 안내, 실시간 이동 경로 제공다. 정산 및 업무 관리 : 출동 정비 수수료 정산, 업무 이력 관리

제2조 처리하는 개인정보 및 위치정보의 항목① 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집하고 있습니다.

② 회사는 서비스 이용 과정에서 필요한 경우 GPS, Wi-Fi, 기지국 기반 위치정보를 수집·이용할 수 있습니다.

제3조 개인정보 및 위치정보의 보유 및 이용기간① 회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보 및 위치정보를 처리·보유합니다.② 각각의 정보 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다.1. 회원 가입 및 관리 기록 : 회원 탈퇴 시까지. 단, 채권·채무 관계 잔존 시 소멸 완료 시까지2. 위치정보 이용·제공사실 확인자료 : 「위치정보법」 제16조 제2항에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관 후 파기합니다.3. 계약·결제·정산 관련 기록 : 관련 법령에 따른 기간 동안 보관합니다.4. 서비스 이용기록 : 목적 달성 후 지체 없이 파기하되, 관련 법령에 따른 경우 해당 기간까지 보관합니다.5. 국세, 회계, 전자상거래 관련 보존자료 : 관련 법령이 정한 기간까지 보관합니다.

제4조 위치기반서비스의 내용 및 요금① 회사가 제공하는 위치기반서비스의 내용은 다음과 같습니다.1. 인근 정비업체/기사 검색 및 매칭 서비스 : 이용자의 현재 위치를 기반으로 가장 가까운 이륜차 정비업체 또는 출동정비기사를 추천 및 매칭합니다.2. 출동 정비 경로안내 및 모니터링 : 출동기사의 위치를 이용자에게 실시간으로 공유하여 정비 서비스의 예측 가능성을 높입니다.3. 렌탈/리스 차량 관리 서비스 : 자산 보호를 위해 동의한 이용자의 리스·렌탈 이륜차 위치 정보를 확인합니다.② 회사가 제공하는 위치기반서비스는 원칙적으로 무료(리스·렌탈 등의 경우 서비스 이용료에 포함)입니다. 단, 서비스 이용을 위한 데이터 통신 요금은 이용자가 가입한 이동통신사의 요금제에 따릅니다.

제5조 위치정보 주체의 권리·의무 및 행사방법① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다.② 이용자는 언제든지 회사에 대하여 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.③ 이용자는 회사에 대하여 다음 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.1. 이용자에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료2. 이용자의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

제6조 위치정보의 제3자 제공 및 즉시 통지① 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 매칭을 요청한 경우 서비스 이행을 위해 필요한 범위 내에서 다음과 같이 제공합니다.1. 제공받는 자 : (이용자 요청 시) 해당 정비업체 및 출동정비기사 / (정비기사 배정 시) 해당 이용자2. 제공 목적 : 이륜차 수리·정비 및 출동 서비스 목적지 확인, 라이더 위치 확인3. 제공 항목 : 위치정보, 연락처, 이륜차 정보② 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 송신단말장치로 매 회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 관련 법령에 따라 단말기 외의 이메일이나 문자 메시지 등으로 통보할 수 있습니다.

제7조 개인정보 처리업무의 위탁① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.② 위탁하는 경우 수탁자, 위탁업무의 내용, 재위탁 여부, 관리·감독 사항을 공개합니다.

제8조 개인정보의 국외 이전① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.② 국외 클라우드, 해외 서버, 해외 분석도구 등을 사용하는 경우에는 이전 국가, 이전 일시·방법, 이전받는 자, 이전 목적, 보유 및 이용기간, 거부권 및 불이익 여부를 별도로 고지합니다.* 회사는 현재 개인정보를 국외로 이전하고 있지 않습니다.

제9조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스 제공을 위하여 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다.② 이용자는 웹브라우저 또는 모바일 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 개인정보 처리방침에는 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 방법을 포함할 수 있습니다.

제10조 14세 미만 아동의 개인정보 처리① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.② 법정대리인의 동의 확인 방법과 권리행사 방법은 서비스 제공 방식에 따라 별도로 안내합니다.

제11조 개인정보의 파기절차 및 방법① 회사는 개인정보 및 위치정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.1. 파기절차 : 목적이 달성된 정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제12조 개인정보 및 위치정보의 안전성 확보 조치회사는 이용자의 정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.1. 기술적 조치 : 개인정보 및 위치정보의 암호화 저장, 비밀번호 암호화, 백신 프로그램 설치, 방화벽 및 침입차단시스템 운영2. 관리적 조치 : 정보보호 내부관리계획 수립 및 시행, 취급 직원의 최소화 및 정기적 보안 교육3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제13조 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자 지정회사는 개인정보 및 위치정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 / 위치정보 관리책임자성명: 박병민직책/소속: 플랫폼 운영 본부장연락처: 02-6376-8725이메일: support@onus-grp.com

제14조 권익침해 구제방법이용자는 개인정보 침해 또는 권리 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.1. 개인정보침해신고센터2. 개인정보분쟁조정위원회3. 경찰청 사이버범죄 신고시스템

제15조 처리방침의 변경 고지이 처리방침은 2026년 6월 30일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용 추가, 삭제, 수정이 있는 경우 변경사항 시행 7일 전부터 고지하며, 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 서비스 내 공지 사항을 통해 고지할 것 입니다.